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• CIF: B-05299193.
• Domicilio social: Calle Francisca Cabello Hoyos, 3-1, Oficina 2, CP. 14900, Lucena, Córdoba, España.
• Datos de inscripción en el Registro Mercantil: T 2790, F 51, S 8, H CO 42408, I/A 1 (4.05.21).
• Datos de inscripción en la CNMC: Consta inscrita en el Listado de Comercializadoras de electricidad de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, Nº de orden R2-880.
• Correo electrónico: info@heliosenergia.es
• Teléfono: 800 80 85 85

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• Direcciones postales o electrónicas.
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Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puede ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a info@heliosenergia.es simplemente indicando el motivo de su solicitud y el derecho que desea ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, tiene derecho a:

• Derecho de acceso. Tiene derecho a pedirnos acceso a los datos de los que disponemos sobre usted.
• Derecho de rectificación. Puede pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos.
• Derecho de supresión. Puede pedirnos que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según le hemos informado anteriormente, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
• Derecho a la limitación del tratamiento. Puede pedirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos puede solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.
• Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales o el cese de estos en los siguientes casos: cuando no sea necesario su consentimiento, en caso de que en los ficheros se usen con finalidades publicitarias, o en caso de que el tratamiento tenga por finalidad la adopción de una decisión referida al afectado.

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Por otra parte, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en nuestro interés legitimo, también tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Por ultimo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por tanto, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado en el riesgo del tratamiento de los datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas mediadas son:

• Información de las políticas de tratamiento de los datos de carácter personal.
• Control de acceso a los datos.
• Realización de copias de seguridad periódicas.

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